Je items (M.U.V sieraden) kun je binnen 14 dagen als het ongedragen, ongewassen en onbeschadigd is na ontvangst van je bestelling retourneren.
RETOURINSTRUCTIES:
<3 Verpak de items die je wilt retourneren/omruilen in de originele verpakking.
<3 Vul het retour formulier in. Wil je een item omruilen? Dan kan je dit bij ‘Omruilen’ zetten.
<3 Plak het retouradres op je verpakking.
<3 Lever jouw pakket in bij een PostNL service point.
Bewaar de track&trace van jouw retourzending goed totdat jouw retour verwerkt is.
Als wij jouw retour hebben ontvangen wordt er binnen 7 werkdagen het aankoopbedrag min de kosten van de retourzending op je rekeningnummer waarmee je betaald hebt teruggestort.
RETOURVOORWAARDEN
Mochten wij een item retour ontvangen die niet aan onderstaande retourvoorwaarden voldoet, dan kunnen we deze helaas niet retour accepteren. Wij zullen dan opnieuw verzendkosten in rekening brengen om het item naar je terug te sturen.
- De kosten van de retourzending zijn voor de klant.
- De bestelling dient in originele verpakking geretourneerd te worden.
- Het item mag niet gedragen, gewassen of beschadigd zijn. Alle labels dienen aan het item bevestigd te zijn.
- Pas op met make-up: een item met make-up vlekken wordt niet retour genomen.
- Bestellingen die buiten het retourtermijn van 14 dagen vallen, worden niet retour genomen.
- Er wordt geen wasgarantie gegeven. Ontstane problemen na het wassen zijn op eigen verantwoordelijkheid.
- Sieraden mogen vanwege de hygiëne niet geruild of geretourneerd worden.